vamiruto

Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Обновлено: 15 декабря 2024

1. Общие положения

Компания vamiruto (далее — «мы», «наша компания») серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональной информации при использовании нашей IT-платформы, специализирующейся на UI/UX дизайне.

Используя наши услуги на сайте evolapoint.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Мы придерживаемся законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных и международных стандартов информационной безопасности.

2. Какие данные мы собираем

  • Контактная информация: имя, электронная почта, номер телефона
  • Профессиональные данные: сфера деятельности, опыт работы, портфолио
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные об активности: страницы, которые вы посещаете, время сеансов
  • Файлы проектов и материалы, загружаемые для работы над дизайном
  • Платежная информация для обработки транзакций (обрабатывается через защищенные платежные системы)

Большую часть информации вы предоставляете добровольно при регистрации, заказе услуг или общении с нашей службой поддержки. Технические данные собираются автоматически для обеспечения корректной работы платформы и улучшения пользовательского опыта.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Предоставление услуг UI/UX дизайна и сопровождение проектов
  • Регистрация и ведение учетных записей пользователей
  • Обработка заказов и выставление счетов за услуги
  • Техническая поддержка и консультирование клиентов
  • Улучшение качества наших услуг и разработка новых продуктов
  • Соблюдение правовых требований и защита интересов компании
  • Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласие субъекта данных — для маркетинговых коммуникаций и дополнительных услуг
Исполнение договора — для предоставления заказанных услуг дизайна
Законные интересы — для обеспечения безопасности и улучшения сервиса
Правовые обязательства — для соблюдения требований законодательства РК

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Платежные системы для обработки финансовых транзакций
  • Хостинг-провайдеры для обеспечения работы нашей платформы
  • Сервисы аналитики для улучшения пользовательского опыта
  • Правоохранительные органы по официальным запросам в рамках закона
  • Партнеры по проектам (только с вашего письменного согласия)

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных. Мы тщательно выбираем поставщиков услуг и регулярно проверяем их соответствие требованиям безопасности.

6. Меры безопасности

Для защиты ваших персональных данных мы применяем комплекс технических и организационных мер:

SSL-шифрование всех передаваемых данных
Многофакторная аутентификация для доступа к системам
Регулярное резервное копирование с шифрованием
Ограничение доступа только для уполномоченных сотрудников
Мониторинг безопасности в режиме 24/7
Регулярные аудиты систем безопасности

Наши серверы расположены в сертифицированных дата-центрах с физической защитой. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение по информационной безопасности и подписывают соглашения о неразглашении.

7. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ — получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление — внесение изменений в неточные или неполные данные
  • Право на удаление — удаление ваших данных при определенных условиях
  • Право на ограничение — ограничение обработки в спорных ситуациях
  • Право на портативность — получение данных в структурированном формате
  • Право на возражение — отказ от обработки для маркетинговых целей
  • Право на отзыв согласия — в любое время без объяснения причин

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на нашу электронную почту. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней и предоставить полную информацию о принятых мерах.

8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки:

  • Данные активных пользователей — в течение периода использования сервиса
  • Архивные данные проектов — до 5 лет после завершения работ
  • Финансовые документы — в соответствии с требованиями налогового законодательства
  • Технические логи — не более 12 месяцев
  • Маркетинговые базы — до отзыва согласия или 3 лет бездействия

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию. В случае удаления учетной записи по вашему требованию, большинство данных удаляется немедленно, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону.

9. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования:

Необходимые cookie — для работы основных функций сайта
Функциональные cookie — для запоминания ваших предпочтений
Аналитические cookie — для анализа трафика и улучшения сервиса
Маркетинговые cookie — только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность платформы, но не повлияет на безопасность ваших данных.

10. Международная передача данных

В некоторых случаях для предоставления качественных услуг нам может потребоваться передача данных за пределы Казахстана. Такая передача осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий безопасности.

Мы используем стандартные договорные условия, одобренные международными регуляторами, и требуем от всех получателей данных соблюдения высоких стандартов конфиденциальности, сопоставимых с требованиями казахстанского законодательства.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

Адрес: ул. Алтынсарина 108, Костанай 110000, Казахстан
Телефон: +7 7182 619 123
Email: help@evolapoint.com

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни и гарантируем конфиденциальность вашего обращения.